 |
Nieuws |
Terug naar nieuws
Consumentenautoriteit zet in 2012-2013 in op telemarketing
15-11-2011
In haar consultatiedocument 2012-2013 heeft de Consumentenautoriteit een top 3 opgesteld van aandachtsgebieden:
- misleidende en agressieve telemarketing;
- leverings- en betalingsproblemen bij webwinkelen;
- intranspiratie van prijzen in de reisbranche.
Telemarketing is dus kennelijk nog steeds aan de beurt.
Specifiek schrijft de Consumentenautorteit hierover:
Maar er kan ook een klein compliment vanaf:
Maar het venijn zit in de staart:
Handhaving door de Consumenten Autoriteit zal zich niet alleen richten op de opdrachtgevers (adverteerders) maar ook de opdrachtnemers (call centers).
Dit is een beetje hetzelfde als het volgende: Ik ben benieuwd wanneer de politie met de handhaving van de maximum snelheid, niet alleen de bestuurders gaat aanpakken maar ook de garagebedrijven gaat bekeuren!.
Reageren op het consultatiedocument kan nog tot 23 november 2011.
Klik hier voor het gehele consultatiedocument