 |
Nieuws |
Terug naar nieuws
OPTA legt boete op aan adverteerder en call center voor niet ontdubbelen Bel-me-niet register
25-05-2011OPTA heeft op 23 mei 2011 een boetebesluit gepublliceerd waarin zowel aan de adverteerder (opdrachtgever) als aan het call center (opdrachtnemer) een boete is opgelegd van € 175.000 ieder.
OPTA is de laatste weken flink bezig met het opleggen van boetes. Als we de geruchten moeten geloven is dit slechts het begin.
Deze uitspraak leidt er toe dat wanneer een call center een adressenbestand krijgt van een adverteerder kennelijk ook een eigen verantwoordelijkheid heeft om te ontdubbelen.
Een van de gevolgen is dat ieder call center het beste zelf een bestand van een adverteerder/opdrachtgever, nogmaals, langs het Bel-me-niet register dient te halen. Het gebruiken van een bestand langer dan vier weken na ontdubbeling met het Bel-me-niet register wordt hard afgestraft.
Dit betekent dus nog meer kosten voor adverteerders en call centers en meer opbrengsten voor het Bel-me-niet register. Outbound telemarketing, de nieuwe melkkoe!
Klik hier voor de uitspraak.